PROCESSUS D’OCTROIE DE CREDIT CLASSIQUE DANS UN ETABLISEMENT DE MICRO FINANCE : CAS DE CECAW FINANCE SA

RESUME

L’objectif de ce rapport est de présenter brièvement le processus d’octroi de crédit classique  au sein de CECAW finance S.A .Après un stage effectué dans son service crédit pendant une période de deux mois, de déceler les insuffisances concernant ce processus et de proposer des solutions.

Dans le cadre de notre analyse, nous avons eu a recensé  quelques problèmes dans ce service liés au processus d’octroi de crédit tels que une mauvaise organisation, lenteur dans la composition des dossiers de crédit, l’absence de certains documents dans les dossiers apportés par les clients (garantie). Par apport à ces problèmes, nous allons apporter quelques suggestions pouvant contribuer à l’amélioration de ce processus tels que : l’acquisition d’un classeur adéquate pour y rangé des dossiers nouveaux comme anciens, digitalisation des outils informatiques pouvant composer des dossiers rapidement, vérifier minutieusement les dossiers apportes par chaque client. Ce  rapport dans son ensemble comporte trois chapitres : le premier consistera à la présentation générale de notre structure d’accueil et le déroulement du stage, la deuxième   nous présentera la notion  de processus d’octroi de crédit et la pratique faite au sein de CECAW finance S.A et enfin, le troisièmes chapitre nous montrera les forces, les faiblesses et les suggestions en vue d’améliorer le processus d’octroi de crédit de l’établissement de micro finance CECAW finance S.A.