PROCEDURE D’ENLEVEMENT DES MARCHANDISES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSIT : CAS DE CAMELIA TRANSIT

RESUME

CAMELIA est une entreprise effectuant plusieurs activités telles que le transit, le service, le négoce et le transport. L’activité la plus pratiquée est le transit car en tant que transitaire, elle offre ses services aux entreprises ne pouvant pas effectuer certaines opérations liées au dédouanement et a l´enlèvement des marchandises conteneurisées. Ayant effectué un stage académique de deux mois allant du 10 Aout au 10 Octobre 2023,nous avons pu détecter un certains nombres de problèmes a l’instar de la logistique(non-respect des dates de livraison, manque de planning de travail, insuffisance des moyens de transport), de l’insuffisance du matériel informatique, absence de certains documents lors de l’ouverture de dossier, du retard de certains clients dans la transmission des documents pour l’enlèvement de leurs marchandises, d’un personnel peu motive. Afin d’apporter des solutions a tous ces manquements, nous avons décidé de mener une étude sous le thème :<<PROCEDURE D’ENLEVEMENT DES MARCHANDISES CONTENEURISEES DANS UNE ENTREPRISE DE TRANSIT : CAS DE CAMELIA>>. Notre étude nous a permis de faire des propositions d’amélioration tels que : L’achat du matériel roulant, l’outil informatique, l’organisation des séances de formation et l’augmentation des salaires.